/03 · SUPPORT
How can we help?
Otherhalf OS support is available in English and Spanish.
support@otherhalf.pet
We normally respond within two business days. Replace this address and response target before submission.
Common questions
How do I restore Otherhalf OS Pro?
Open Profile → Settings & privacy → Restore purchases. Use the same Apple or Google account that made the purchase.
How do I cancel a subscription?
Use Manage subscription in Otherhalf OS settings. Apple and Google process app-store billing and cancellation.
How do I delete my account?
Use the in-app deletion flow or the public account-deletion page. Cancel any store subscription separately.
¿Hay soporte en español?
Sí. Escribe a support@otherhalf.pet e incluye “Español” en el asunto.
Preguntas frecuentes en español
¿Cómo restauro Otherhalf OS Pro?
Abre Perfil → Ajustes y privacidad → Restaurar compras. Usa la misma cuenta de Apple o Google que hizo la compra.
¿Cómo cancelo una suscripción?
Usa Gestionar suscripción en los ajustes de Otherhalf OS. Apple y Google procesan la facturación y la cancelación.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Usa el flujo de eliminación dentro de la app o la página pública de eliminación. Cancela por separado cualquier suscripción de la tienda.